Auch im B2C-Bereich wird nach Ansicht der Unternehmen der Trend dahin gehen, dass der Verbraucher für die elektronische Dienstleistung den Normaltarif bezahlen wird, für die persönliche Beratung aber eine Zusatzgebühr entrichten muss. (Quelle: Die Welt 2002)
Bezahlen wird der Kunde in Zukunft lediglich die monatliche Grundgebühr des digitalen Programm-Providers, und nicht die einzelne Dienstleistung. (Quelle: Die Welt 2002)
Wer sich an diese Regeln hält, dem sind auch in Zukunft zweistellige Umsatz-Zuwächse garantiert, denn die Vorteile dieser Dienstleistung sprechen sich immer mehr herum. (Quelle: Die Welt 2002)