Gesucht wurden Ideen für ein System zur bargeldlosen Ticket-Abrechnung und Fahrgastinformation. (Quelle: Süddeutsche Online)
Zusätzlich werden die Fahrgäste - ebenfalls von den Mitarbeitern der Leitstelle - durch Ansagen oder die Dynamische Fahrgastinformation (DFI - Infoscreens an den Haltestellen) über Fahrplanabweichungen und Störungen informiert. (Quelle: Süddeutsche Online)
Zudem sollen zum 1. Januar vier neue Planstellen geschaffen werden - im Aufgabenbereich Fahrgastinformation. (Quelle: Süddeutsche Zeitung 2001)
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